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Die Union Krankenversicherung AG (UKV)
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Portfolio
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Auszeichnungen
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Renommierte Rating-Agenturen zeichnen die UKV und ihre Produkte in vielen Bereichen mit Bestnoten aus. Besonders überzeugen die Finanzkraft und starke Kapitalausstattung. Verbrauchermedien heben die Verbraucherfreundlichkeit und das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Serviceversicherer
2018: Bereits zum dritten Mal hat die Union Krankenversicherung vom TÜV Saarland die Note Gut (2,0) erhalten. Damit wurde die hohe Qualität als Serviceversicherer und die starke Kundenorientierung wiederholt von unabhängiger Stelle bestätigt. Ausschlaggebend für die Zertifizierung war die Gesamtzufriedenheit unserer Kunden mit unserem Unternehmen und unseren Serviceleistungen. Weitere wichtige Kriterien bei der Zertifizierung sind die Zuverlässigkeit, die schnellen Antworten auf E-Mails, die Verständlichkeit der Aussagen der Mitarbeiter, die unbürokratische Leistungserstattung und das Einhalten von Terminabsprachen.
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Die Bayerische Beamtenkrankenkasse AG (BK)
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Portfolio
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Auszeichnungen
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Aufgrund ihres hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnisses zählt die BK bei Produktvergleichen häufig zu den besten Anbietern. Bei Ratings und Rankings der großen deutschen Wirtschaftsmedien schafft sie es regelmäßig auf die vorderen Plätze. Grund hierfür ist unter anderem die Selbstverständlichkeit für innovative Lösungen.
Serviceversicherer
2018: Bereits zum fünften Mal hat der TÜV Saarland die Versicherungskammer Bayern mit „gut“ bewertet. Damit wurde die hohe Qualität als Serviceversicherer und die starke Kundenorientierung wiederholt von unabhängiger Stelle bestätigt. Ausschlaggebend für die Zertifizierung war die Gesamtzufriedenheit unserer Kunden mit unserem Unternehmen und unseren Serviceleistungen. Zu weiteren wichtigen Kontroll-Kriterien gehörte die Zuverlässigkeit, Berücksichtigung der persönlichen Situation bei Beratungsgesprächen, Schnelligkeit der Bearbeitungszeiten, das Verhalten der Berater in der Abschlussphase sowie die Schadenregulierung bzw. Kostenerstattung insgesamt.
Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
2018: bKV-Kompetenz "exzellent"
Betriebliche Krankenversicherung
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3 Mio Versicherte bei UKV und BK
Drittgrößte private Krankenversicherung in Deutschland nach versicherten Personen
2,3 Mrd € Beitragseinnahmen 2016