Neues Jahr, neue Vorsätze!

So können Makler diesen Moment für ihre Kundenkommunikation nutzen.

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Der Jahresbeginn ist traditionell die Zeit der guten Vorsätze. Viele Menschen nehmen sich vor, im neuen Jahr endlich Dinge anzupacken, die sie lange vor sich hergeschoben haben, wie zum Beispiel gesünder zu leben, sparsamer zu sein oder mehr Zeit mit der Familie zu verbringen. Laut einer aktuellen Umfrage der Krankenkasse DAK-Gesundheit fassen fast 40 % der Deutschen zu Jahresbeginn konkrete Neujahrsvorsätze.

Wunderkerzen
Wunderkerzen - Quelle: Versicherungskammer
Das ist keine Modeerscheinung. Schon die alten Römer feierten zu Jahresbeginn Janus, den Gott des Neubeginns. Sie nutzten die Gelegenheit, über Vergangenes nachzudenken und sich Gutes für die Zukunft vorzunehmen.

Die beliebtesten Neujahrsvorsätze und warum sie häufig scheitern

Im Laufe der Jahre verändern sich allerdings die guten Vorsätze und bilden die Bedürfnisse und Wünsche der Bevölkerung ab. Laut einer aktuellen Statista-Auswertung stehen 2025 vor allem mehr Bewegung und finanzielle Disziplin ganz oben auf der Liste. 55 % der Befragten möchten im neuen Jahr mehr Sport treiben oder Geld sparen. Fast ebenso viele, nämlich 50 %, nehmen sich vor, sich gesünder zu ernähren.

Viele Menschen wünschen sich darüber hinaus, mehr Zeit mit Familie und Freunden zu verbringen, weniger Alkohol zu trinken oder abzunehmen. Auch Themen wie Stressabbau im Beruf, bessere Leistungen im Job und das Reduzieren alltäglicher Ausgaben sind von Bedeutung.

Obwohl viele motiviert ins neue Jahr starten, bleibt die konkrete Umsetzung häufig eine Herausforderung. Psychologen sprechen hier von der sogenannten Intentions-Verhaltens-Lücke: Ein Neujahrsvorsatz bildet nämlich schon einmal eine gute Grundlage, reicht allein aber noch nicht aus, um das eigene Verhalten tatsächlich zu verändern. Dazu ist eine bewusste Entscheidung notwendig: Man muss das angestrebte Ziel wirklich erreichen wollen. Diese Entscheidung schließt die Lücke zwischen dem guten Vorsatz (der bloßen Absicht) und der tatsächlichen Verhaltensänderung.

Warum Makler jetzt aktiv werden sollten

Genau hier können Makler unterstützen: Sie helfen ihren Kunden, gute Vorsätze mit realistischen Maßnahmen zu verbinden. Zum Beispiel, wenn der Kunde den vagen Vorsatz hat: “2026 möchte ich etwas für meine Gesundheit tun.” können sie ihm helfen, daraus konkrete Entscheidungen zu formulieren, wie “Ich schließe im Januar eine Zusatzversicherung für alle meine geplanten Vorsorgeuntersuchungen ab.” oder “Mit dem Gesundheitsbudget meiner PKV melde ich mich nächste Woche bei einem Sportkurs an.” 
So werden gute Vorsätze messbar und Kunden erleben, dass finanzielle Vorsorge und Lebensqualität Hand in Hand gehen.
So können der PKV-Tarife helfen, Neujahrsvorsätze in die Tat umzusetzen:
GesundheitVARIO
    • Hohe Flexibilität durch individuell wählbarer Selbstbeteiligung ermöglichen kosteneffizienten Gesundheitsschutz, der sich an die jeweilige Lebenssituation anpasst.
    • Ein Gesundheitsbudget von bis zu 300 € pro Jahr für Präventionskurse oder sportmedizinische Untersuchungen fördert Fitness und Wohlbefinden.
    • Beitragsrückerstattungen von bis zu 1.000 € jährlich belohnen gesundheitsbewusstes Verhalten und helfen beim Sparen.
    • Premiumbehandlungen, freie Arztwahl und moderne Medizin sichern eine hochwertige Versorgung.
VorsorgePRIVAT
    • Gesundheits-Check-ups und Vorsorgeuntersuchungen unterstützen präventives Verhalten und erhöhen die Lebenserwartung.
    • Passende Sehhilfen, Hörgeräte und regelmäßige Impfungen sichern eine hochwertige Versorgung.
    • Augenlaser und refraktive Chirurgie kann die Lebensqualität nachhaltig erhöhen.

Mit gezielter Neujahrskommunikation erfolgreich ins neue Jahr starten

Makler sollten also die Vorsätze ihrer Kunden gezielt in der Kundenkommunikation aufgreifen. Denn die Wochen rund um Neujahr bieten eine hervorragende Gelegenheit, Kunden in den Dialog zu treten. Mailings und Social-Media-Posts schaffen Nähe und Vertrauen, wenn sie authentisch und gut getimed sind.
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Mailings: Persönlich, aber professionell

Beim Versand von Neujahrsgrüßen und -mailings spielt der richtige Zeitpunkt eine entscheidende Rolle. Werden diese nicht gemeinsam mit den Weihnachtsgrüßen verschickt, empfiehlt sich der Zeitraum direkt nach dem 6. Januar, denn dann haben sich die Feiertage gelegt und die Aufmerksamkeit der Empfänger ist wieder höher.
Ebenso wichtig ist die Individualisierung des Mailings auf die unterschiedlichen Zielgruppen. So haben z.B. Best Ager bei gleichen Vorsätzen andere Versicherungsbedürfnisse als Beamte oder junge Familien. Wer seine Empfänger kennt, kann gezielt auf deren Bedarf eingehen und zeigt damit echte Wertschätzung.
Zum Schluss macht der Ton die Musik. Kunden erkennen sofort, ob ein Mailing aufrichtig geschrieben oder nur aus Pflichtgefühl verschickt wurde. Deshalb gilt es, E-Mails an Kunden lieber ehrlich, klar und partnerschaftlich zu formulieren, statt in Floskeln oder übertriebenen Dankeshymnen zu verfallen.
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Social Media: Sichtbar bleiben und inspirieren

Auch auf Social Media kann der Jahresstart kommunikativ genutzt werden, zum Beispiel mit kurzen, inspirierenden Posts. Ein emotionaler und motivierender Einstieg, in der Fachsprache auch Hook genannt, sorgt für Aufmerksamkeit. Darauf sollte eine konkrete Lösung oder Inspiration folgen, wie man gute Vorsätze langfristig umsetzt oder wie ein bestimmtes Versicherungsprodukt dabei unterstützen kann. Der Januar ist zudem ein idealer Zeitpunkt, um auf den eigenen sozialen Netzwerken das vergangene Jahr zu reflektieren und Dankbarkeit zu zeigen. Ein kurzer Rückblick in Videoform oder als einfacher Post auf das vergangene Jahr und ein ehrliches „Danke“ an Kunden, Partner und Follower stärken das Gemeinschaftsgefühl und unterstreichen die partnerschaftliche Haltung des Maklers.

Bonus-Tipp:

KI-Anwendungen wie ChatGPT, Perplexity oder Gemini können bei der effizienten Erstellung von Mailings und Social Media Assets helfen.
Hierbei ist es wichtig, den ersten Entwurf der KI zu personalisieren und auf den eigenen Kundenstamm anzupassen.
teaaser-neujahr-team

Motivation, die das ganze Jahr bleibt

Der Jahresbeginn ist weit mehr als nur ein symbolischer Neuanfang. Es ist ein Moment, in dem Menschen bewusst innehalten, ihre Ziele reflektieren und neue Motivation schöpfen. Genau hier liegt für Makler eine wertvolle Chance: Wer Kunden in dieser Phase aktiv begleitet, schafft Mehrwert und stärkt das Vertrauen.
Mithilfe gezielter Mailings, persönlicher Gespräche oder inspirierender Social-Media-Beiträge können Makler Kundenbedürfnisse aufgreifen und in konkrete Lösungen zu übersetzen und ihre Kunden unterstützen, Ziele realistisch zu formulieren und passende Absicherungen zu finden, mit denen die guten Vorsätze auch langfristig erreicht werden. Produkte wie VorsorgePRIVAT oder GesundheitVARIO können dabei für Ihre Kunden eine gute Option sein, ihre Neujahrsvorsätze in die Tat umzusetzen.  
Veröffentlicht am 21. Januar 2026

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